复工复产进行时 邢台首张建筑工程施工许可证发出

越是在防疫关键时刻，政务服务的人性化、优质化就越显得重要，市行政审批局坚持全员在班在岗，不间断为有需要的企业群众提供优质高效的行政审批服务。

1月13日，南和区行政审批局收到河北御芝林药业有限公司在线提交的建筑工程施工许可证材料申请后，立即安排工作人员实行全程网上“VIP”专人服务，充分发挥“互联网+政务服务”平台优势，迅速将此业务办结。当日下午，该公司便顺利取得疫情期间南和区发出的首张建筑工程施工许可证。

“没想到这么快就拿到施工许可证，太感谢你们了，真的帮我们企业解了燃眉之急。”该公司负责人激动地向南和区行政审批局工作人员表示感谢。

据了解，疫情防控中，市行政审批局实行“线上线下”业务并行办理。在实体大厅切实做好消杀防护工作后开展业务线下办理的同时，大力推行网上办、预约办、电话办，采取信用承诺、容缺受理等方式，减少企业跑办风险。一般性政务服务事项，工作人员会积极引导企业通过市政务服务网在线申报；企业群众无法自主完成申报的，由工作人员代为申报；业务咨询通过邮箱、微信、传真等方式向群众发放一次性书面告知书或事项办理明白卡。

同时，对省市重点项目、当前生产生活急需的、涉及新冠疫情相关的审批服务事项，该局开辟了“绿色通道”“特事特办”、24小时服务、全程帮办代办等业务，既方便企业群众办事，又减少了人员流动，切实保护了企业群众的健康安全。

据悉，自1月4日以来，在疫情防控时期，全市行政审批系统共收到网上业务申请562件，材料齐全受理116件，办结51件；线下业务申请6321件，受理4409件，办结4234件，按时办结率100%。其中企业登记注册（含个体工商户）在线办理1341件，单件业务办结平均用时30分钟。

“疫情就是命令、防控就是责任”，市行政审批系统始终将服务企业群众作为初心，快速反应、主动作为，切实想群众之所想，急企业之所急，全力打造高效畅通的疫情防控服务通道，为本市打赢疫情防控阻击战和有序复工复产复市贡献力量。

来源：牛城晚报