邢台信都区"六位一体" 构建城市社区治理新格局
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“金华舒怡苑小区共8栋楼、288户居民。之前,这里是5个独立小区,最小的小区只有一栋楼、20户居民。那时,居民想引进物业管理,可没有条件实现。”信都区中华街道崇信社区工作人员田英娟说,通过逐一征求意见,最终拆除隔离墙,整合成一个小区,实行联片共享物业管理,才使得原本拥挤脏乱的环境变成了敞亮舒适的温馨家园。
“院落干净整洁、车辆停放有序、墙面粉刷一新,还修建了健身小广场,真是打心眼儿里高兴!”老住户们纷纷表示,居住环境改善了,居民的心情也舒坦了。
针对基层社区治理难题,信都区积极探索创新,理顺物业管理体制机制,全面推进物业服务管理与社区治理融合发展,构建起社区党支部、居委会、业委会、楼门长、物业服务企业、综合服务站“六位一体”共建共治共享的社区治理新格局。
充分发挥党组织在社区的领导核心作用,信都区推行“大党委”机制,把党支部建在小区里,把党小组建在楼栋上,指导物业企业成立党支部或委派党建联络员,打造“红色物业”,实现基层党的组织全覆盖。同时,充分发挥居民党员先锋模范作用,积极配合社区基层党组织各项工作,提倡党员“八小时工作在单位,八小时外服务在社区”,影响带动周围群众,共同参与小区治理工作。
聚焦物业管理问题,信都区健全体系,改进社区治理体制,成立了镇(街道)、社区两级物业管理委员会,分别由镇(街道)党(工)委书记、社区党组织书记兼任物委会主任,强化统筹协调作用,物委会成员由居委会、业委会、物业企业负责人和楼门长(业主代表)组成,共同推进辖区物业管理与社区治理融合发展。
为规范物业服务供给环境,信都区还通过聘请第三方评估、居民满意度调查、协商议事会、物委会收集反馈等方式,及时了解处理群众普遍关注的物业管理难点问题和迫切诉求,社区协助物业企业及时解决居民反映的问题,不断提升物业服务水平,增强群众满意度。此外,各社区均在党群服务中心打造了“百姓议事厅”,建立了一批“百姓议事厅”文明实践微信群,搭建起“听民声、解民忧”平台,使群众享受各类服务更便利、更快捷。
来源:邢台日报
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